Puoi esercitare il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato per i prodotti standard, senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Ti verrà rimborsato, il prezzo della merce acquistata al netto delle spese di spedizione e di restituzione della merce, che resteranno a tuo carico.
Il diritto di recesso non potrà essere esercitato per i Prodotti realizzati su personalizzazione e su misura per il cliente.
Dovrai comunicare a Ferranti srl la tua intensione di restituire i prodotti inviando una mail all’indirizzo info@ferrantinet.com o telefonicamente allo 0742-399096 entro lo stesso termine di 14 giorni lavorativi.
Sia chi ha acquistato dall’Italia che dall’estero, potrà quindi restituire, a proprie spese o utilizzando il corriere del Fornitore, il quale provvederà ad addebitare le spese sostenute, i Prodotti acquistati nel termine di 14 (quattordici) giorni dalla loro consegna, purché essi non siano stati anche parzialmente utilizzati, dovranno essere completamente integri e nella loro confezione di origine.
Per l’invio del reso può essere utilizzato il pacco esterno accuratamente aperto e poi richiuso o una nuova confezione, idonea al trasporto, chiusa e non accessibile. I prodotti devono essere consegnati al corriere entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla loro ricezione. Le spese postali di reso sono a totale onere del cliente.
Ferranti srl si impegna ad effettuare il rimborso, al netto delle spese di trasporto in andata e per il ritorno, delle somme già versate dal cliente nel più breve tempo possibile e comunque entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui i prodotti oggetto di reso sono rientrati presso l’azienda Ferranti srl.