Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato tramite il sito www.ferrantinet.com. L’invio di un ordine comporta l’accettazione integrale delle condizioni qui riportate.
1. Venditore
Ferranti srl unipersonale
Via Vicinato 43 – Frazione Fratta
06036 Montefalco (PG) – Italia
P. IVA / C.F.: IT03714890542
Email: info@ferrantinet.com
Telefono: +39 0742 399096
WhatsApp: +39 377 0828598
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni di vendita si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il sito a clienti consumatori (B2C) e, ove previsto, a professionisti o aziende (B2B), in Italia, nell’Unione Europea e nei Paesi extra-UE.
Per enti pubblici o amministrazioni, eventuali condizioni fiscali e di fatturazione specifiche vengono gestite su richiesta, nel rispetto della normativa vigente.
3. Registrazione e ordini
Per effettuare un acquisto sul sito è richiesta la registrazione di un account cliente. Gli ordini possono essere accettati anche tramite telefono, email o WhatsApp, previo accordo con il venditore.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini incompleti, non corretti o in caso di indisponibilità dei prodotti.
4. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d’ordine via email da parte del venditore. La conferma riporta il riepilogo dei prodotti acquistati, dei prezzi applicati e delle condizioni di vendita.
5. Prezzi, IVA e imposte
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro.
Clienti consumatori (B2C): i prezzi sono da intendersi IVA inclusa, ove applicabile. L’aliquota IVA viene calcolata automaticamente in base al Paese di consegna, nel rispetto della normativa vigente e del regime OSS.
Clienti professionisti o aziende (B2B): qualora venga inserita una Partita IVA UE valida e verificabile tramite sistema VIES, l’IVA potrà essere esclusa secondo il regime applicabile (reverse charge), ove previsto.
Spedizioni extra-UE: per le consegne al di fuori dell’Unione Europea, i prezzi sono generalmente indicati senza IVA. Eventuali dazi doganali, IVA locale, imposte o commissioni di sdoganamento sono sempre a carico esclusivo del destinatario.
6. Modalità di pagamento
Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite i metodi indicati nella pagina dedicata. Per l’elenco completo e aggiornato delle modalità di pagamento disponibili, consulta la pagina Modalità di pagamento.
7. Spedizioni e consegna
Le modalità, i costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione, al peso e al volume dell’ordine.
Per informazioni dettagliate su costi, supplementi, tempi di consegna e condizioni di accessibilità, consulta la pagina Spedizioni e tempi di consegna.
8. Montaggio e utilizzo dei prodotti
Il montaggio dei prodotti è a carico del cliente. I prodotti vengono forniti con istruzioni di montaggio e utilizzo, anche in formato digitale o video.
Il venditore non è responsabile per danni a persone, animali o cose derivanti da:
– montaggio errato o non conforme alle istruzioni;
– uso improprio o non conforme alla destinazione d’uso;
– modifiche non autorizzate ai prodotti;
– installazione su superfici o in contesti non idonei.
9. Garanzia
Clienti consumatori (B2C): si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Clienti professionisti o aziende (B2B): si applica la garanzia per vizi della cosa venduta prevista dal Codice Civile, salvo diversi accordi scritti tra le parti.
10. Diritto di recesso
Il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente ai clienti consumatori (B2C), nei termini e con le modalità previste dalla legge.
⚠️ Attenzione: il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.
Per condizioni, modalità, tempistiche e limitazioni del recesso e dei rimborsi, consulta la pagina Resi e rimborsi.
11. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, perdita di profitto, interruzione dell’attività o altri danni non direttamente imputabili.
Il venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, quali, a titolo esemplificativo, eventi naturali, scioperi, interruzioni dei trasporti, problemi doganali o provvedimenti delle autorità.
12. Foro competente
Per i clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla legge.
Per le vendite a professionisti o aziende (B2B), il foro competente è il Tribunale di Spoleto (PG).
13. Legge applicabile
Le presenti Condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per i consumatori residenti nell’Unione Europea restano salvi i diritti inderogabili eventualmente previsti dalla normativa del Paese di residenza.
In caso di discrepanze interpretative tra versioni in lingue diverse, fa fede la versione in lingua italiana.
14. Newsletter
Il sito consente l’iscrizione facoltativa alla newsletter tramite apposito modulo. Il conferimento dell’indirizzo email è volontario e l’utente può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento. Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nell’Informativa privacy e nell’Informativa cookie.